Personvernerklæring

Sist oppdatert: 3. oktober 2026

Denne personvernerklæringen gjelder for Tabitasenteret og nettstedet www.tabitasenteret.no.

Tabitasenteret respekterer personvernet ditt og ønsker å være tydelig på hvilke personopplysninger som behandles, hvorfor de behandles, hvordan de beskyttes og hvilke rettigheter du har.

Tabitasenteret tilbyr blant annet støttesamtaler, kurs, seminarer og veiledning innen traume, tap og livsmestring. Nettstedet inneholder også informasjon om Tabita Haven, et gratis kurstilbud for kvinnelige flyktninger og asylsøkere.
 

1. Behandlingsansvarlig

Tabitasenteret er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med virksomheten og nettstedet.
 

Kontaktperson: Marit Louise Grønvik
E-post: kontakt@tabitasenteret.no
Telefon: +47 932 21 570

Dersom du har spørsmål om hvordan personopplysninger behandles, eller ønsker å benytte deg av dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss på e-post.
 

2. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Hvilke personopplysninger vi behandler, avhenger av hvordan du er i kontakt med Tabitasenteret.

Dette kan blant annet være:

• navn

• e-postadresse

• telefonnummer

• adresse

• informasjon du oppgir i en henvendelse

• informasjon knyttet til påmelding til kurs eller andre tilbud

• informasjon knyttet til givertjenester

• betalings- og regnskapsopplysninger når dette er nødvendig

Vi ber deg om å ikke sende sensitive personopplysninger, for eksempel detaljerte helseopplysninger, via vanlige kontaktskjemaer eller e-post med mindre det er nødvendig og du er informert om hvordan slike opplysninger behandles.
 

3. Kontakt via nettsiden, e-post og telefon

Dersom du tar kontakt med Tabitasenteret via kontaktskjema, e-post eller telefon, kan vi behandle opplysninger du selv velger å oppgi.

Formålet er blant annet å:

• besvare henvendelsen din

• følge opp spørsmål eller forespørsler

• administrere avtaler

• gi informasjon om våre tilbud

• følge opp deltakelse på kurs eller andre aktiviteter

Vi behandler ikke flere opplysninger enn det som er nødvendig for å håndtere henvendelsen.
 

4. Frivillige skjemaer på nettsiden

Tabitasenteret har skjemaer på nettsiden som du frivillig kan velge å fylle ut og sende inn.

Når du sender inn et skjema, behandler vi opplysningene du oppgir for det formålet skjemaet er laget for.
 

4.1 Fast giver

På siden Fast giver kan du frivillig registrere deg som fast giver til Tabitasenteret.

Skjemaet inneholder felter for:

• fornavn

• etternavn

• e-postadresse

• full adresse

• telefonnummer

• ønsket månedsbeløp

• trekkdato

• bekreftelse på at du har satt opp et fast trekk i nettbanken

Opplysningene brukes til å:

• registrere og administrere giverforholdet

• følge opp den faste givertjenesten

• kontakte deg ved behov

• dokumentere innbetalinger

• oppfylle eventuelle regnskaps- og bokføringskrav

Fast giver-skjemaet inneholder ikke et felt hvor du blir bedt om å oppgi helseopplysninger eller andre sensitive personopplysninger.

Det er frivillig å registrere seg som fast giver.
 

4.2 Tabita Haven

På siden Tabita Haven kan du frivillig registrere deg til Tabitasenterets kurstilbud.

Tabita Haven er et gratis kurstilbud i Trondheim for kvinnelige flyktninger og asylsøkere, med fokus på blant annet kriser, tap og livsmestring. Registrering kan skje via telefon, e-post eller skjema på nettsiden.

Registreringsskjemaet inneholder felter for:

• fornavn

• etternavn

• e-postadresse

• full adresse

• telefonnummer

• bekreftelse på at du tilhører målgruppen og ønsker å delta på kurset

Opplysningene brukes til å:

• behandle registreringen

• administrere kursdeltakelse

• kontakte deg i forbindelse med kurset

• gi praktisk informasjon om kursopplegget

• ivareta nødvendig administrasjon av tilbudet

Selve registreringsskjemaet ber ikke om detaljerte opplysninger om helse, traumer, tidligere erfaringer eller andre personlige forhold. Du bør derfor ikke skrive slike opplysninger i skjemaet.

Det er frivillig å sende inn registreringen, men nødvendige opplysninger må oppgis dersom du ønsker å delta på kurset.
 

5. Opplysninger som deles i samtaler og veiledning

Tabitasenteret tilbyr støttesamtaler og andre tilbud hvor temaer kan omhandle blant annet traumer, tap, kriser, vanskelige følelser og livsmestring.

I slike samtaler kan du selv velge å fortelle om personlige forhold. Opplysninger som du deler om eksempelvis helse, psykisk helse, traumer eller andre svært personlige forhold, kan i enkelte tilfeller være særlige kategorier av personopplysninger etter personvernforordningen (GDPR).

Slike opplysninger behandles med særlig varsomhet.

Tabitasenteret skal ikke samle inn mer informasjon enn det som er nødvendig for det aktuelle formålet. Dersom det skal behandles opplysninger som krever et særskilt behandlingsgrunnlag etter personvernregelverket, skal dette grunnlaget være på plass før behandlingen skjer.
 

6. Formålet med behandlingen

Personopplysninger kan behandles for følgende formål:

• å besvare henvendelser

• å administrere avtaler og timebestillinger

• å gjennomføre støttesamtaler, kurs, seminarer og veiledning

• å administrere deltakelse på Tabita Haven

• å administrere givertjenesten

• å kommunisere med deltakere, givere og andre som tar kontakt

• å administrere betaling og regnskap

• å oppfylle lovpålagte krav

• å sikre, drifte og forbedre nettsiden

Personopplysninger skal ikke brukes til nye formål som er uforenlige med det opprinnelige formålet.
 

7. Rettslig grunnlag

All behandling av personopplysninger skal ha et rettslig grunnlag etter personvernforordningen (GDPR).

Avhengig av behandlingen kan grunnlaget blant annet være:

• at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale eller gjennomføre tiltak på forespørsel fra deg

• at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse

• at du har gitt samtykke

• at behandlingen er nødvendig for å ivareta en berettiget interesse, når vilkårene for dette er oppfylt

For særlige kategorier av personopplysninger, som helseopplysninger, gjelder strengere krav. Det må i tillegg foreligge et særskilt unntak som tillater behandlingen etter GDPR artikkel 9.

Dersom behandlingen er basert på samtykke, skal samtykket være frivillig, informert og spesifikt. For behandling av særlige kategorier av personopplysninger kan det kreves uttrykkelig samtykke.
 

8. Nettsiden og Wix

Nettsiden www.tabitasenteret.no er bygget og driftet ved hjelp av Wix.

Når du besøker nettsiden, kan Wix behandle enkelte tekniske opplysninger som er nødvendige for å levere, sikre og drifte nettstedet.

Dette kan blant annet omfatte:

• IP-adresse

• informasjon om nettleser og enhet

• tidspunkt for besøk

• tekniske opplysninger om bruk av nettsiden

• informasjonskapsler og lignende teknologier

Wix kan behandle personopplysninger som databehandler eller annen tjenesteleverandør på vegne av Tabitasenteret, avhengig av hvilken funksjon som benyttes.
 

9. Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier.

Cookies kan blant annet være nødvendige for at nettsiden skal fungere, huske innstillinger eller gi informasjon om hvordan nettsiden brukes.

Cookies som ikke er strengt nødvendige, skal håndteres i samsvar med gjeldende regler.

Du kan også administrere eller blokkere cookies gjennom innstillingene i nettleseren din.

Dersom nettsiden tar i bruk analyse-, markedsførings- eller sporingsverktøy, skal disse vurderes særskilt med hensyn til personvern og eventuelle krav om samtykke.

Dette er særlig viktig for Tabitasenteret fordi enkelte sider omhandler traumer, tap og andre personlige forhold. Datatilsynet har understreket at informasjon om hvilke sider en bestemt person besøker i enkelte sammenhenger kan gi opplysninger om vedkommendes helse eller andre særlig beskyttede forhold.
 

10. Skjemadata og tekniske leverandører

Opplysninger som sendes inn gjennom skjemaer på nettsiden, kan bli behandlet av Wix som leverandør av nettsiden og skjema-funksjonaliteten.

Tilgang til opplysningene skal begrenses til personer som har behov for dem for å utføre sine arbeidsoppgaver.

Dersom andre leverandører benyttes til behandling av personopplysninger, skal disse bare behandle opplysningene i samsvar med avtalte formål og gjeldende personvernregler.
 

11. Betaling og givertjenester

Tabitasenteret mottar blant annet støtte og gaver via Vipps og fast giver-ordning.

Nettsiden viser Vipps-nummer 529205 og et kontonummer for fast månedlig giverordning.

Ved betaling eller gave kan nødvendige opplysninger behandles av betalings-, bank- eller regnskapstjenester. Dette kan eksempelvis være navn, betalingsinformasjon, beløp, dato og referanse.

Tabitasenteret skal ikke behandle flere betalingsopplysninger enn det som er nødvendig for å administrere betalingen, dokumentere transaksjonen og oppfylle lovpålagte krav.
 

12. Hvem kan få tilgang til personopplysningene?

Personopplysninger kan være tilgjengelige for:

• personer som arbeider for eller på vegne av Tabitasenteret og som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver

• leverandører som leverer nødvendige digitale tjenester

• leverandører av betalings-, bank- og regnskapstjenester

• offentlige myndigheter dersom det følger av lov

Personopplysninger skal ikke selges til tredjeparter.
 

13. Overføring av personopplysninger til andre land

Enkelte tekniske leverandører kan behandle personopplysninger utenfor Norge eller EU/EØS.

Dersom personopplysninger overføres til land utenfor EU/EØS, skal overføringen skje i samsvar med kravene i GDPR. Dette kan for eksempel innebære at det benyttes en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller andre godkjente sikkerhetsmekanismer.
 

14. Hvor lenge oppbevarer vi personopplysninger?

Personopplysninger skal ikke oppbevares lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for, med mindre annen lovgivning krever lengre oppbevaring.

Opplysninger knyttet til regnskap, betaling og gaver kan måtte oppbevares i samsvar med gjeldende bokførings- og regnskapsregler.

Opplysninger fra henvendelser, kursregistreringer og andre skjemaer skal slettes eller anonymiseres når de ikke lenger er nødvendige, med mindre det finnes et rettslig grunnlag eller en lovpålagt plikt til å oppbevare dem lenger.
 

15. Konfidensialitet

Opplysninger som deles i forbindelse med samtaler, veiledning og andre personlige henvendelser behandles konfidensielt.

Tilgang til slike opplysninger skal begrenses til personer som har et legitimt behov for tilgang.

Omfanget av eventuell taushetsplikt avhenger blant annet av hvilken tjeneste som ytes og hvilket regelverk som gjelder for den konkrete situasjonen.
 

16. Informasjonssikkerhet

Tabitasenteret tar rimelige tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot:

• uautorisert tilgang

• uautorisert endring

• tap

• ødeleggelse

• utilsiktet utlevering

• annen urettmessig behandling

Tilgang til personopplysninger skal begrenses til personer som trenger opplysningene for å utføre sine oppgaver.

Ingen løsning for lagring eller overføring av informasjon over internett kan imidlertid garanteres å være fullstendig sikker.
 

17. Dine rettigheter

Du har etter personvernregelverket, avhengig av omstendighetene, blant annet rett til:

• å få informasjon om hvordan personopplysningene dine behandles

• å få innsyn i personopplysningene dine

• å få rettet uriktige eller ufullstendige opplysninger

• å få slettet personopplysninger når vilkårene for dette er oppfylt

• å få begrenset behandlingen i enkelte tilfeller

• å protestere mot enkelte former for behandling

• å trekke tilbake et samtykke dersom behandlingen er basert på samtykke

• å få utlevert enkelte personopplysninger i et strukturert format når vilkårene for dette er oppfylt

Det finnes enkelte unntak fra disse rettighetene, blant annet dersom annen lovgivning krever at opplysninger oppbevares.

For å benytte deg av rettighetene dine kan du kontakte:

Tabitasenteret
E-post: kontakt@tabitasenteret.no
Telefon: +47 932 21 570
 

18. Klage til Datatilsynet

Dersom du mener at Tabitasenteret behandler personopplysninger i strid med personvernregelverket, har du rett til å klage til Datatilsynet.

Vi oppfordrer deg gjerne til å kontakte oss først dersom du har spørsmål eller bekymringer knyttet til hvordan personopplysningene dine behandles.
 

19. Endringer i personvernerklæringen

Denne personvernerklæringen kan bli oppdatert dersom Tabitasenterets virksomhet, nettsiden eller digitale tjenester endres, eller dersom det skjer endringer i gjeldende regelverk.

Den nyeste versjonen av personvernerklæringen vil til enhver tid være tilgjengelig på www.tabitasenteret.no.

Tabitasenteret
E-post: kontakt@tabitasenteret.no
Telefon: +47 932 21 570
Nettsted: www.tabitasenteret.no